La telefonía IP es una tecnología que integra en una misma red las comunicaciones de voz y datos. Esto permite realizar llamadas a números convencionales desde distintos tipos dispositivos a través de Internet y también disponer de un número telefónico. Las llamadas entre teléfonos IP son gratuitas, por lo que es un excelente beneficio para los negocios y empresas con más de una sucursal.
Dentro de las principales ventajas están:
- Disminución de costos, ya que permite comunicarse entre extensiones a costo cero.
- Portabilidad ya que permite hablar desde cualquier parte del mundo
- Llamadas concurrentes, no hay límite entre la cantidad de llamadas entrantes y salientes.
- Funciones avanzadas no disponibles en la telefonia actual, como IVR personalidados, grabación de llamadas, extensiones remotas, reporeria avanzada, entre otros.
- Sistema siempre con la ultima tecnología en comunicaciones sin obsolescencia.
Dentro de las principales funciones encontramos:
- Reporteria de llamadas
- Grabación de llamadas
- Grupos de Timbrado
- Recepcionista Digital
- Configuración por el cliente
- Correo de Voz a email
- Fax Virtual por email
- Horarios avanzados de ingreso y salida de llamadas
- Integración con números en cualquier parte del mundo
- Redirección de llamadas a celulares
- Aplicaciones para diferentes Dispositivos, Windows, Linux, Mac y móviles.
- Muchas mas funciones
